【u8+】平臺-企業門戶-連接數據庫服務器失敗及不知道這樣的主機

發布時間：2023-11-23 丨 瀏覽次數：

問題描述：

客戶端登陸U8提示：連接數據庫服務器失敗及不知道這樣的主機

知識要點：

1.此類報錯多為客戶端環境產生，需先判斷局域網環境或云服務器環境。

2.如果客戶端與服務器網段不一致，需配置hosts和wins。

3.云服務器，那么一定要開放u8的相關端口，且客戶端必須能訪問服務器公網ip。

涉及的端口有：11520，11521，11525，1433，4522，4630，9023，80。

4.檢查數據源如何配置，如果是計算機名，那么客戶端ping計算機名必須能訪問到正確的ip，如果和客戶端的計算機名重復，也會有此影響。

5.云服務器環境，配置數據源及加密服務器地址時均要使用計算機名。

服務器配置hosts，用計算機名+內網ip配置，客戶端hosts，用服務器計算機名+服務器外網地址配置。

服務器分離部署的情況下，除以上原因還需要所有的服務器必須都開放外網及相關端口，使其都能訪問（應用服務器的11525端口，加密服務器的4630端口及數據服務器的1433端口）。

操作說明：

1. 配置hosts文件的操作方式：將服務器+ip加入，中間按Tab鍵空開。

（路徑：C:\ windows\system32\drivers\etc\hosts）用記事本的形式打開。

2. 配置wins的操作方式：

是否跨網段，若是，則在ip高級選項中“wins”設置中將服務器的ip添加進去。

(路徑：控制面板--網絡和共享中心--本地連接--屬性--常規TCP/IP--雙擊--高級--wins--添加ip)

3. 開放端口的操作方式：在入站規則、出站規則中添加相應端口。

（路徑：控制面板--Windows Defender 防火墻--高級設置--入站規則、出站規則）

4. 服務器端口能否訪問的操作方式：

（路徑：開始—運行--cmd）在命令窗口輸入telnet 空格ip空格 端口號

如果顯示為以下界面，表示服務器端口通。

5. 客戶端訪問服務器公網ip的操作方式：

（路徑：開始—運行--cmd--ping空格ip）在命令窗口輸入telnet空格ip

如果網絡不穩定，則后面需要再輸入 -t 持續測試。

如果時間=1ms，且不存在丟包現象，表示能夠正常訪問服務器IP。

6. 數據服務器配置的操作方式：

(路徑：U8應用服務器配置工具- 數據源配置--數據庫服務器)

輸入\修改數據庫地址后，需要重新錄入sa密碼，點擊測試連接，顯示連接測試程即可。

7. 加密服務器配置的操作方式：

(路徑：U8應用服務器配置工具- 服務器參數配置—加密服務器)

配置加密服務器后，需要點擊后面的三個點按鈕，顯示連接測試成功即可。

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